Politica sulla riservatezza

Aggiornato il 16 luglio 2020

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Fibromine aderisce a tutte le norme e i regolamenti stabiliti dalla FEDIAF per garantire che i prodotti regolamentati siano sicuri ed efficaci. Se le persone non sono sicure di qualsiasi reazione, consultare il proprio medico/veterinario per qualsiasi domanda o dubbio prima di utilizzare qualsiasi prodotto Fibromin.

Quali informazioni raccogliamo?

Informazioni raccolte direttamente da te:

Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, inclusi nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo e-mail, login e password e informazioni relative al tuo acquisto, come i dati della tua carta di credito o di debito e cronologia degli acquisti.

Informazioni raccolte automaticamente:

Quando visiti il ​​Sito, potremmo raccogliere automaticamente informazioni relative a come sei arrivato al Sito, come il tipo e la versione del browser, l'identificatore del fornitore di servizi, l'indirizzo IP, il sito da cui provieni e il sito verso il quale navighi dopo aver lasciato questo sito. Queste informazioni sono in gran parte anonime in quanto non includono il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail o altre informazioni che ti identificano direttamente. Tuttavia, potremmo collegare queste informazioni alle tue informazioni personali se le fornisci.

Quando raccogliamo le tue informazioni?

Raccogliamo informazioni da te quando visiti il ​​nostro sito, effettui un ordine, ti iscrivi a una newsletter o inserisci informazioni sul nostro sito.

Come utilizziamo le tue informazioni?

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo da te quando ti registri, effettui un acquisto, ti iscrivi alla nostra newsletter, rispondi a un sondaggio o a una comunicazione di marketing, navighi sul sito Web o utilizzi determinate altre funzionalità del sito, nei seguenti modi: utilizzare :

  • Per elaborare rapidamente le tue transazioni.
  • Per consentirci di servirti meglio nel rispondere alle tue richieste di assistenza clienti.
  • Per personalizzare la tua esperienza e consentirci di fornire il tipo di contenuto e le offerte di prodotti che ti interessano di più.
  • Per migliorare il nostro sito Web e offrirti un servizio migliore.
  • Per consentirci di servirti meglio nel rispondere alle tue richieste di assistenza clienti.
  • Per elaborare rapidamente le tue transazioni.
  • Per inviare periodicamente e-mail sul tuo ordine o su altri prodotti e servizi.

Con chi condividiamo le tue informazioni?

Potremmo fornire le tue informazioni a terzi che forniscono servizi a noi o per nostro conto, come ad esempio:

Fornitori di servizi di terze parti:

Utilizziamo venditori di terze parti per aiutare a negoziare parti della nostra attività grazie alla loro esperienza, risorse o scala. Possiamo avvalerci di terze parti per spedire il tuo ordine e per ricevere i pagamenti. Potremmo anche utilizzare terze parti per aiutarci a supportare il funzionamento interno del Sito (ad es. hosting e progettazione del nostro Sito, invio di aggiornamenti via e-mail sul Sito o rimozione di informazioni ripetitive dai nostri elenchi di utenti). Ci aiutano a fare cose come monitorare l'attività del sito, analizzare l'utilizzo del sito e fornire servizi di consulenza. Questi fornitori di servizi possono avere accesso alle informazioni personali per fornire questi servizi di supporto, come l'analisi dei dati del sito, ma quando ciò accade, implementiamo ragionevoli garanzie contrattuali e tecniche per limitare il loro uso di tali informazioni per aiutarci a fornire il servizio.

Forze dell'ordine:

Potremmo divulgare informazioni specifiche sui visitatori del nostro sito se riteniamo in buona fede che ciò sia necessario o consentito dalla legge per proteggere i nostri clienti, il pubblico o la nostra attività.

Vendita, acquisizione o fusione:

Nel caso in cui vendiamo o trasferiamo in tutto o in parte le nostre risorse aziendali, inclusi un marchio o una linea di attività, o acquisiamo un'altra entità commerciale o siamo coinvolti in una riorganizzazione aziendale o in un altro cambio di controllo, le informazioni dei consumatori potrebbero essere condivisa e potrebbe essere una delle risorse aziendali trasferite nell'ambito della transazione.

Come ritiro il mio consenso?

Se cambi idea dopo aver aderito, puoi revocare il tuo consenso affinché ti contattiamo, continuiamo a raccogliere, utilizzare o divulgare le tue informazioni in qualsiasi momento contattandoci tramite hello@toshipets.com o inviandoci un'e-mail a: Fibromine, Grote Thems 39, 8490, Jabbeke, Belgio.

Come proteggiamo le tue informazioni?

Le tue informazioni personali:

Il nostro negozio di e-commerce è ospitato su Shopify Inc. Le tue informazioni personali sono archiviate dietro reti sicure e sono accessibili solo a un numero limitato di persone che hanno diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenute a mantenere riservate le informazioni. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo i requisiti del Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. Questi sono crittografati in conformità con gli standard di sicurezza dei dati PCI. I dati della transazione di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario per completare la transazione di acquisto. Una volta completata, i dati della transazione di acquisto verranno cancellati.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard PCI-DSS, come amministrato dal PCI Security Standards Council, uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Per ulteriori informazioni, puoi anche leggere i Termini di servizio o l'Informativa sulla privacy di Shopify.

Servizi di terze parti e siti esterni

Alcuni fornitori di servizi di terze parti, come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in merito alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative all'acquisto. Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire come le tue informazioni personali saranno trattate da questi fornitori.

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Se sei un genitore o tutore che viene a sapere che suo figlio ci ha fornito informazioni personali senza il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci alle informazioni di contatto fornite di seguito in modo che possiamo ottenere le informazioni personali ottenute da quel bambino. cancellare i dati. Se veniamo a conoscenza che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci ha fornito informazioni personali, elimineremo tali informazioni dai nostri archivi.

Non vendiamo consapevolmente a bambini di età inferiore ai 13 anni.

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